Support

Barix

Trenger du hjelp med Barix-avspilleren din? Her finner du installasjonsveiledning og ofte stilte spørsmål – samlet på ett sted. Finner du ikke det du leter etter, er vår support klar til å hjelpe deg.

Telefon: +46 18-432 03 00
E-post: [email protected]

Tekniske problemer med Barix-kontrollenheten

Oppstod:

Status:

Problemet er løst

Noen brukere kan oppleve problemer med å logge inn via QR-koden for å bytte kanal eller justere volumet. Berørte brukere vil se meldingen “Product Key not valid” når de prøver å logge inn. Vår tjenesteleverandør jobber for øyeblikket med å løse problemet, og vi forventer at det snart er fikset.

Oppdateringer

Vi jobber for tiden med å løse problemet.

Problemet med Barix-spilleren er nå løst. Det er igjen mulig å logge inn med QR-kode og justere volum eller bytte kanal som vanlig.