Support

Barix

Behöver du hjälp? Här hittar du installationsguide och vanliga frågor – samlat på ett ställe. Vår support finns tillgänglig om du inte hittar det du söker.

Tel: 018-432 03 00
Mail: [email protected]

Tekniska problem med Barix-kontrollenheten

Inträffade:

Status:

Problemet löst

Vissa användare kan ha problem att logga in via QR-koden för att byta kanal eller justera volymen. Berörda användare ser meddelandet ”Produktnyckel ogiltig” vid inloggning. Vår tjänsteleverantör arbetar för närvarande med att lösa problemet, och vi förväntar oss att det snart är åtgärdat.

Uppdateringar

Vi arbetar just nu aktivt med att lösa problemet.

Problemet med Barix-spelaren är nu åtgärdat. Det går åter att logga in via QR-kod och justera volym eller byta kanal som vanligt.