Integritetspolicy för FitnessPlayer och SchoolPlayer

Version: 1.0
Senast uppdaterad: 2026-06-09

På Royal Streaming AB, FitnessPlayer och SchoolPlayer (”vi”, ”oss” eller ”vår”) värnar vi om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter.

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du använder FitnessPlayer, SchoolPlayer, våra webbplatser eller kontaktar vår support.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Royal Streaming AB
Vaksalagatan 16
753 20 Uppsala
Sverige

Organisationsnummer: 556697-4746
E-post: [email protected]

Royal Streaming AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Beroende på hur du använder våra tjänster kan vi samla in följande typer av personuppgifter:

  • Namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Organisations- eller företagsinformation
  • Konto- och inloggningsuppgifter
  • Abonnemangs- och användaruppgifter
  • Teknisk information om enhet och appanvändning
  • Kommunikation med support eller kundservice

3. Hur samlar vi in uppgifter?

Vi samlar in personuppgifter när:

  • Du registrerar ett konto i appen
  • Ett konto skapas åt dig av din organisation
  • Du använder våra appar eller tjänster
  • Du kontaktar vår kundservice
  • Du fyller i formulär på våra webbplatser
  • Du kommunicerar med oss via e-post eller telefon

Viss teknisk information kan samlas in automatiskt när du använder våra appar eller webbplatser.

4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att:

  • Tillhandahålla och administrera våra tjänster
  • Hantera användarkonton och inloggning
  • Ge support och kundservice
  • Kommunicera med användare och kunder
  • Förbättra funktionalitet, prestanda och användarupplevelse
  • Hantera säkerhet och förebygga missbruk
  • Uppfylla juridiska skyldigheter
  • Hantera fakturering och avtalsrelationer
5. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter med stöd av:

  • Fullgörande av avtal (GDPR artikel 6.1 b)
  • Rättslig förpliktelse (GDPR artikel 6.1 c)
  • Berättigat intresse (GDPR artikel 6.1 f)
  • Samtycke, där detta krävs (GDPR artikel 6.1 a)

6. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller så länge som krävs enligt lag.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

7. Delning av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med betrodda leverantörer och samarbetspartners som hjälper oss att leverera våra tjänster, exempelvis:

  • Drift- och hostingleverantörer
  • IT- och plattformstjänster
  • Kundservice- och supportverktyg
  • Analys- och rapporteringstjänster
  • Fakturerings- och ekonomisystem

Samtliga mottagare är skyldiga att behandla uppgifterna på ett säkert och lagligt sätt.

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

8. Internationella överföringar

Vi behandlar huvudsakligen personuppgifter inom EU/EES.

Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering av uppgifter när det är möjligt
  • Invända mot viss behandling
  • Begränsa behandlingen av dina uppgifter
  • Begära dataportabilitet
  • Återkalla samtycke
  • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För frågor om dina rättigheter, kontakta oss på: [email protected]

10. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller förändring.

Endast behörig personal och betrodda leverantörer har tillgång till personuppgifter när det är nödvändigt för att utföra sina arbetsuppgifter.

11. Barns integritet

FitnessPlayer och SchoolPlayer är avsedda för professionella användare, organisationer, skolpersonal och instruktörer.

Våra tjänster är inte avsedda att användas av barn för egen registrering eller egen administration av konton.

12. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra tjänster, rättsliga krav eller verksamhet.

Den senaste versionen finns alltid tillgänglig via våra appar och webbplatser.

13. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Royal Streaming AB
E-post: [email protected]
Webbplats: www.royalstreaming.com